+38 (095)
304-84-04
+ 7 (915)
474-22-21

Статті

Теги: Acura, Audi, BMW, Bosch, Citroen, CRM, EuroNCAP, Ford, Honda, Hyundai, KIA, Kia Sportage, Mazda, Mazda CX-5, mercedes-benz, Nissan, Opel, Panasonic, Peugeot, Renault, Renault Megane, Seat, Skoda, Subaru, Subaru Outback, Tesla, Toyota, trade-in, volkswagen, Volvo, АВТО Інтернешнл, автобізнес, автомобілі, автосервис, автосервіс, анализ, аналіз, безпека, бізнес, вживані авто, витрати, гарні манери, гейміфікація, Джошуа Вайцкін, дизайн, догляд за авто, дозвілля, Едвард Демінг, екологія, економіка, електроавтомобіль, електромобіль, електронна комерція, електронна торгівля, етикет, ефект витрат влипання, задоволеність клієнтів, запасні частини, здоров'я, зміни, інтернет, інтернет-магазин, істатистика, історія, кар'єра, клієнт-орієнтованість, ключевые показатели, ключові показники, команда, командна робота, комерція, комунікація, консультант сервісу, контроль, конфлікти, корпоративна культура, корпоративні продажі, креативне мислення, лідерство, лояльність, маркетинг, мотивація, навчання, новинки авто, он-лайн курс, онлайн магазин, оцінка персоналу, очікування клієнтів, ПДР, переговори, персонал, післяпродажне обслуговування, планування, податки, попередження конфліктних ситуацій, прибуток, прийняття рішень, прийом на роботу, продажі, продуктивність, психологія, работа, реклама, робота, розвиток персоналу, сертифікація, скарга, співбесіда, спілкування, споживач, статистика, стратегія, стрес, Субару Україна, тайм-менеджмент, теорія, теорія порівняльних переваг, тест-драйв, технічне обслуговування, технології, трейд-ін, тренд, тренінг, уживані автомобіл, уживані автомобілі, управління, управління персоналом, успіх, ціна, шопінг, штрафи, якість

Кілька практичних методів швидкого завершення конфліктів

Кілька практичних методів швидкого завершення конфліктів

Основна передумова завершення конфлікту - усунення об'єктивних і ослаблення суб'єктивних причин, які породили конфліктну ситуацію.

Проте конфлікт не завжди має бути завершеним. Більш того, багато конфліктів потребують не завершення, а грамотного управління ними, оскільки здатні приносити користь.

Східна гостинність від Acura

Східна гостинність від Acura

Коли ми приходимо в люксовий ресторан, готель, ми очікуємо і відповідної особливої атмосфери і ставлення до нас.

Як корпоративна культура впливає на взаємини з клієнтами

Як корпоративна культура впливає на взаємини з клієнтами

Наявність конкуренції приводить до розуміння того, що у бізнесі потрібно культивувати більш клієнт-орієнтований підхід.

12 кроків до сервісу, що сприяє підвищенню продажів

12 кроків до сервісу, що сприяє підвищенню продажів

А чи ведеться у вас на підприємстві облік повторюваних операцій?  Чи аналіз ключових показників ефективності?  А індекс задоволеності клієнтів (CSI) вище середнього? Скільки складає валовий прибуток? Тільки відповівши на ці питання можна зрозуміти, чи краще ви працюєте, ніж торік, чи ні.

Під Києвом відкрився новий автосалон Acura

Під Києвом відкрився новий автосалон Acura

1 листопада 2014 г. Новий концептуальний дилерський центр «Акура Центр Аеропорт», побудований у відповідності з найновішими стандартами японского преміум-бренда, відкрився у складі Міста Автомобілів «ВіДі АвтоСіті Аеропорт».

Концепція навчання тренера

Концепція навчання тренера

Наші тренери та консультанти - натхнені й активні фахівці з багаторічним досвідом роботи.

Як покупці автомобілів і клієнти сервісу використовують інтернет?

Як покупці автомобілів і клієнти сервісу використовують інтернет?

Представляємо вам огляд поведінки автомобільних клієнтів в інтернеті у найбільш автомобільній країні Європи - у Німеччині.

Тренінг від компаній ZF і ЕЛІТ-Україна для мережі PARTNER ELIT

Тренінг від компаній ZF і ЕЛІТ-Україна для мережі PARTNER ELIT

У суботу, 27 вересня відбувся тренінг «Підвищення ефективності сервісу» для керівників і майстрів автосервісів мережі PARTNER ELIT.

Чому клієнти відкладають технічне обслуговування та ремонт?

Чому клієнти відкладають технічне обслуговування та ремонт?

Шістдесят чотири відсотки власників автомобілів відкладають технічне обслуговування та ремонт автомобіля. Важко підрахувати, яку саме суму грошей недопрацьовують у зв'язку з цим сервісні станції, але ¾ клієнтів - достатньо, щоб задуматись про цей факт. 

Mazda CX-5, дизель і конкурентне середовище

Mazda CX-5, дизель і конкурентне середовище

Із квітня 2014 на для українських покупців стала доступна Mazda CX-5, дизель.

1
...
40 41 42
...
45