Телефонуйте нам: +38 (095)304-84-04 +38 (067)508-44-61
ru_RUuk

Продуктивна та непродуктивна робоча сила в автосервісі


Продуктивна робоча сила – кваліфікований персонал, робота якого оплачується клієнтом (механіки, учні механіків)

Непродуктивна робоча сила – персонал сервісу, який виконує переважно адміністративні завдання та час роботи якого не виставляється в рахунок клієнту (керівник сервісу, майстри, комірник інструментального складу, спеціаліст з гарантії, консультант, персонал для прибирання приміщень).

Продуктивная и непродуктивная рабоча сила в автосервисе

Якщо співробітник працює на декілька відділів, в аналізі сервіса необхідно враховувати тільки той час, який він витрачає на работу в сервісі.

За одну рабочую силу в автомобільному сервісі приймають кваліфікованого механіка, який може самостійно виконувати зобов’язання, що на нього покладаються. Так як показник продуктивної робочої сили впливає на велику кількість показників, що розраховуються, в роботі сервіса, то необхідно розділити самостійних механіків та учнів.

Механіка у навчанні, як правило, прирівнюють до 50% однієї продуктивної сили (фактично 0,5 механіка), а допоміжні сили та практикантів – до 20% (фактично 0,2 механіка).

Приклад підрахунку продуктивної сили:

Пример подсчета продуктивной силы

Поділитися:
Позначки
Платформа для онлайн навчання

Отримайте доступ до сучасної онлайн платформи (LMS) та організуйте для своїх співробітників доступ до онлайн курсів, онлайн тестів та отримуйте звіти про перебіг навчання.

Розробка онлайн тренінгів

Кожний тренінг ми можемо перетворити в електронний навчальний курс індивідуально для Вашої компанії. Дізнайтеся більше про онлайн навчання.