Телефонуйте нам: +38 (095)304-84-04 +38 (067)508-44-61
ru_RUuk
Новини 01.01.1970

Тест-драйв для клієнтів і співробітників. Який формат обрати?


Автор: Олег Сухомлин

Плануєте захід з тест-драйвом для клієнтів або своїх співробітників і думаєте над форматом? Ми зібрали для вас кілька цікавих ідей. Вивчайте, розвивайте, покращуйте!

Місце проведення

Ізольований майданчик

На изолированной площадке можно провести ряд полезных упражнений

Плюсы минусы
  • компактно
  • все на видноті
  • відносно легше контролювати процес
  • легше координація
  • близькість до інфраструктури
  • легше організувати кава брейки
  • можливість поставити додатково презентаційні автомобілі
  • потрібен дуже великий майданчик (мін. 100 на 100 м, відповідних варіантів мало)
  • небезпечна близькість автомобілів
  • учасники багато часу проводять поза автомобіля
  • менш цікаво / нудно
  • підвищене зношення шин
  • провокує учасників на екстремальну їзду
  • не розкриває переваги автомобіля, актуальні у повсякденному використанні
  • занадто багато автомобілів

 

Ділянки дороги

Тест драйв на общественной дороге

Плюсы минусы
  • задіяні всі учасники
  • цікавіше й активніше проходить тест-драйв
  • умови наближені до реальних
  • дає можливість усвідомити ті сторони автомобіля, які потрібні у практичному використанні
  • менше провокує на екстремальну їзду (при правильній координації)
  • дозволяє розмежувати учасників на 2 великі групи
  • менше знос шин автомобілів
  • потрібно спланувати 2 маршрута
  • потрібні 2 автомобілі супроводу
  • віддаленість від інфраструктури
  • потрібний більш чіткий контроль

Між містами

Виїжджають всі разом, пересідають у межах автомобіля, потім міняються автомобілями. Рух відбувається між населеними пунктами

Тест-драйв между населенными пунктами

Плюсы минусы
  • позитивні враження від повноцінного маршруту
  • задіяні всі учасники
  • цікавіше й активніше проходить тест-драйв
  • умови наближені до реальних
  • дає можливість усвідомити ті сторони автомобіля, які потрібні у практичному використанні
  • менше провокує на екстремальну їзду (при правильній координації)
  • менше зношування шин автомобілів
  • великі витрати
  • небезпека того, що хтось з’їде з маршруту
  • необхідні 2 автомобіля супроводження (на початку і в кінці)
  • віддаленість від інфраструктури

Спортивний трек

Тест-драйв: спортивный трек

Плюсы минусы
  • позитивні враження від повноцінного маршруту
  • задіяні всі учасники
  • цікавіше й активніше проходить тест-драйв
  • умови наближені до спортивних
  • високий рівень адреналіну
  • витрати на оренду треку
  • екстремальний знос шин
  • високий ризик для автомобілів
  • низька якість треків

Формати тест-драйву

Basic Compact Training

Тренінг для клієнтів: підготуватися до зустрічі небезпечних ситуацій у повсякденному житті і навчитися спокійно на них реагувати

1. Тривалість: ½ дня

2 групи за один день:

– 1-а група: 8.30 – 13.00
– 2-а група: 13.00 – 18.30

3. Тест-драйв на майданчику:
– слалом
– гальмування на різних швидкостях
– гальмування в повороті
– надлишкова / недостатня обертальність у повороті

2. Брифінг у приміщенні:

– історія бренду
– модельний ряд
– особливості керування
– правила безпечного водіння

4. Кількість учасників на автомобіль:

– по 2 особи на автомобіль

5. Супровід:

– 2 інструктори, рації в кожному автомобілі

Basic Eco Training

Тренинг для клиентов. Теоретические и практические упражнения, помогающие экономить топливо

1. Продолжительность: ½ дня

2 группы за один день:

– 1-я группа: 8.30 – 13.00
– 2-я группа: 13.00 – 18.30

3. Тест-драйв по трассе с разными условиями:

– прямая
– подъем
– повороты
– учет расхода топлива
– конкурс на самого экономного водителя

2. Брифинг в помещении:

– история бренда
– модельный ряд
– технологии марки
– основы экономного вождения

4. Количество участников на автомобиль:

– по 2 человека на автомобиль

5. Сопровождение:

– 2 инструктора, рации в каждом автомобиле

Sports Training

Тренинг для фанатов спорта: дает возможность изучить автомобиль с перспективы автомобильного гонщика

1. Продолжительность:

1 день

2. Брифинг в помещении:

– спортивная история
– спортивные технологии

3. Тест-драйв на площадке + кольце:

– слалом
– слалом со сменой нагрузки
– смена полосы движения
– торможение на разных скоростях
– торможение в повороте
– избыточная / недостаточная поворачиваемость в повороте
– проезд гоночной трассы

– конкурс: проезд трассы на время (в стиле Top Gear)

4. Количество участников на автомобиль:

– по 2 человека на автомобиль

5. Сопровождение:

– 2 инструктора, рации в каждом автомобиле

Fascination Tour

Эмоциональный тест-драйв для клиентов, потенциальных клиентов и сотрудников для зарождения восхищения маркой

1. Продолжительность:

1 день

2. ключевые моменты

– актуальный модельный ряд марки
– тест-драйв по предварительно установленному и длительноу маршруту +  экскурсия
– специальные остановки для смены автомобилей
– совместный обед

3. «Мультимедийные» остановки c краткими презентациями и кофем:

– история марки
– технологии марки
– особенности управления
– основы безопасного вождения
– основы экономного вождения

4. Количество участников на автомобиль:

– по 2 человека на автомобиль

5. Сопровождение:

– 2 инструктора, рации в каждом автомобиле

Варианты формирования групп

Вариант 1: «Превращение клиента в друга»

формируется группа только из клиентов, которые недавно купили автомобиль. Во время выдачи автомобиля клиента спрашивают, хочет ли он принять участие в Drive Training. Если клиент выражает согласие, для него резервируют место в группе. Тренинг проводится по мере формирования групп

Плюсы:

+ однородная группа
+ легче формировать группу

Минусы:
– отсутствует прямое стимулирование уровня продаж

Вариант 2: «Завоевываем новых клиентов»

По 2 участника на автомобиль: один существующий клиент + один потенциальный клиент

Плюсы:

+ уже состоявшиеся клиенты своим примером убеждают потенциальных клиентов

+ способно увеличить уровень продаж

Минусы:

– процесс формирования групп требует больше усилий

Поділитися:
Позначки
Платформа для онлайн навчання

Отримайте доступ до сучасної онлайн платформи (LMS) та організуйте для своїх співробітників доступ до онлайн курсів, онлайн тестів та отримуйте звіти про перебіг навчання.

Розробка онлайн тренінгів

Кожний тренінг ми можемо перетворити в електронний навчальний курс індивідуально для Вашої компанії. Дізнайтеся більше про онлайн навчання.