Телефонуйте нам: +38 (095)304-84-04 +38 (067)508-44-61
ru_RUuk

Брейнстормінг: креативне мислення і генерація ідей


Одним з методів творчого пошуку маркетингових і стратегічних рішень виступає «мозкова атака» (брейнстормінг). Ця групова процедура мислення є одним з кращих засобів отримання від групи осіб максимальної кількості ідей за короткий проміжок часу. Ось схема, складена з урахуванням особливостей поведінки наших керівників.

1. Підготовка

Вибір проблеми та опрацювання її шляхом індивідуальних реактивних прийомів. наприклад:

  • проблема – «як досягти успіху в певній галузі?»;
  • вибір головного шляху вирішення висунутої проблеми;
  • тестування всіх шляхів, що з’являються в полі свідомості.

Така підготовча робота дає можливість підприємцю оцінити суть проблеми і зробити висновки про головні напрямки групової роботи.

2. Формування креативної групи

Найбільший успіх «мозкової атаки» буде забезпечений при дотриманні наступних умов:

  • група повинна складатися приблизно з 10 осіб;
  • соціальний статус учасників повинен бути приблизно рівним;
  • в групі повинно бути всього лише кілька людей, що знаються на розглянутій проблемі, щоб надати повний простір уяві учасників. Особи, що володіють спеціальними знаннями, занадто вправні в тій чи іншій справі, – небажані. Їхнє прагнення осмислювати висловлювані ідеї відповідно до наявного досвіду може сковувати уяву інших учасників;
  • обговорення проблеми повинне проходити в комфортній і невимушеній обстановці. Учасники повинні бути в стані релаксації. Крісла повинні бути розташовані по колу. Стіл не обов’язковий. Необхідно мати дві-три класні дошки;
  • керівник повинен бути головним. Йому слід утримуватися від тиску на учасників;
  • у групі призначаються секретарі-спостерігачі, які фіксують висловлювання і поведінку ораторів.

3. Процедура «мозкової атаки»

Тут виділяються 3 етапи:

  • Вступ. Триває до 15 хвилин. Ведучий говорить про сутність методу, роз’яснює правила дій учасників. Оголошує проблему. Проблеми записуються на дошці. Ведучий пояснює причину висування обраної теми, потім просить учасників запропонувати свої варіанти формулювань, які також записуються на дошці.
  • Генерація ідей. Учасники дискусії у вільній формі висловлюють свої ідеї, які фіксуються на дошці. Як тільки відбувається затримка з висуванням нових ідей, ведучий просить учасників помізкувати над проблемою, подивитися на дошку. Після паузи зазвичай з’являються нові ідеї. Якщо цього не відбувається, то ведучий видасть бланки з питаннями, відповіді на які породжують нові ідеї.
  • Питання: «Яким чином скорочуються витрати виробництва?», «Де криються резерви конкурентоспроможності?», «Яка політика керівництва з питання заробітної плати?» і т.д.

4. Висновки

Тут може бути 2 варіанти:

  • Класичний варіант. Ведучий дякує учасникам за пророблену роботу і повідомляє, що висловлені ідеї будуть доведені до відома фахівців, здатних оцінити їх з точки зору застосування на практиці. Якщо в учасників брейнстормінгу виникнуть нові ідеї, то вони можуть передати їх у письмовому вигляді керівнику дискусії. Як видно, це не найкраща процедура завершення «мозкової атаки». У зв’язку з цим практикуються й інші варіанти заключної частини зустрічі.
  • Полегшений варіант. Оцінка ідей здійснюється самими учасниками брейнстормінгу. Тут використовуються різні прийоми:

1. Учасники дискусії розробляють критерії оцінки ідей. Ці критерії виписуються на дошці, розташовуючись за ступенем важливості.
2. Висунуті ідеї групуються по відповідних підставах, які розрізняються змістом ідей.
3. Визначається найбільш перспективна група ідей. Кожна ідея в цій групі оцінюється відповідно до критеріїв оцінки.
4. Тестування ідей методом «від протилежного»: «Яким чином провалиться дана ідея, якщо її реалізувати?»
5. Визначаються найбільш «дикі» ідеї, які намагаються переробити в реалізовані.
6. Кожен учасник ніби знову проробляє «мозкову атаку» для себе особисто, створюючи на основі вже зафіксованих ідей, щось нове.
7. Група вибирає найбільш цінні ідеї, розташовує їх за ступенем важливості і пропонує для впровадження в практику.
8. Поширення цінних ідей про те, як досягти успіху на ринку за сферами виробництва: планування і прогнозування; маркетинг; оперативне управління виробництвом; управління персоналом.

Брейнстормінг: креативне мислення і генерація ідей

Етапи успішного «брейнстормінгу»

Їх всього чотири:

1. підготовка до «мозкового штурму»;
2. проведення «мозкового штурму»;
3. запис ідей;
4. селекція обраних ідей.

1. Підготовка організатора до брейнстормінгу складається:

  • у вивченні проблеми і виокремленні технічного, організаційного або економічного протиріччя, що заважає впровадженню відомих рішень;
  • в чіткому формулюванню мети атаки (новий вид продукції, нова технологія, новий вихідний матеріал, сфера застосування і т.д.);
  • у підготовці попередніх варіантів вирішення;
  • у підборі учасників (різних фахівців).

2. Проведення атаки:

  • розкутість внутрішнього контролю людини;
  • створення доброзичливої і вільної атмосфери;
  • заборона критики висунутих ідей;
  • спонукання до висунення оригінальних ідей;
  • запис усіх пропозицій в наочному вигляді.

3. Запис ідей:

  • наочний запис на дошці під час атаки;
  • запис на аудіо-носій;
  • збереження для подальшої селекції.

4. Селекція вироблених ідей:

  • перше угруповання за ознакою: приємним – непріменяемим;
  • друге угруповання за ознаками: а) реалізуються; б) важкореалізовані; в) не реалізовуються (заборона фізичних, моральних, правових, економічних законів);
  • з нездійсненних вибрати божевільні та оригінальні – в них знаходяться раціональні зерна і переносяться на реалізовані або важкореалізовані;
  • можливість продовження «мозкової атаки» з новою проблемою, що виявилася в ході попередньої наради.

Джерело: elitarium.ru

Поділитися:
Позначки
Платформа для онлайн навчання

Отримайте доступ до сучасної онлайн платформи (LMS) та організуйте для своїх співробітників доступ до онлайн курсів, онлайн тестів та отримуйте звіти про перебіг навчання.

Розробка онлайн тренінгів

Кожний тренінг ми можемо перетворити в електронний навчальний курс індивідуально для Вашої компанії. Дізнайтеся більше про онлайн навчання.