Асистент сервісу

Асистент сервісу, навички контактів із клієнтами. Частина 1: «Турбота про клієнта»

Асистент сервісу

Асистент сервісу, навички контактів із клієнтами. Частина 2: «Клієнт-орієнтоване поведінка і робота зі скаргами»