Думайте красочно
Выполнять аргументацию с определенной перспективы в соответствии с теорией категорий мышления
Цель:
- Воспринимать коммуникацию более осознанно
- Целенаправленно проводить дискуссии и переговоры, управлять и улучшать процесс переговоров
Описание игры:
Согласно теории Эдварда де Боно существуют 6 категорий мышления, которые соответствуют определенным функциям в коммуникации. Эти 6 категорий символизируются 6 цветами. Каждый участник имеет 6 карточек на выбор, которые он использует для демонстрации определенной перспективы, с которой произносятся слова.
Подумайте, что если вы попросите кого-то высказать свои чувства словами, то вряд ли получите честный ответ. Многие стесняются реагировать эмоционально. По этой причине в этой игре называют только цвета, но не их функции. Например, определение «красная карточка» само по себе является нейтральным, но вы можете попросить кого-то на минутку отложить «черную карточку» и это будет означать «прекрати быть настроенным так негативно». Нейтральность карточек дает возможность использовать их без промедления. Процесс мышления превращается в игру с четкими правилами, избавляя разговор от увещеваний и порицаний.
Значение цветов:
- Белый: факты, числа и объективная информация
- Красный: эмоции и чувства
- Черный: негативная логика
- Желтый: позитив и конструктивность
- Зеленый: творчество и новые идеи
- Синий: наблюдение за другими карточками и размышление
Для лучшего понимания участниками процесса тренер может привести несколько примеров:
- «я хочу, чтобы вы отложили свою черную карточку»
- «давайте на минутку каждый вытянет красную карточку»
- «размышление с желтой карточкой очень приятно, но давайте попробуем сделать то же самое с белой карточкой»
Немного потренировавшись, участники смогут использовать карточки в любом диспуте или обсуждении, то есть «вытягивать карточку», либо «откладывать карточку в сторону».
Варианты:
- Один из участников предварительно задает тему дискуссии и аргументирует из определенной перспективы
- Другие участники должны определить из какой перспективы дискутировал их коллега
- Каждый по очереди вытаскивает синюю карточку, чтобы потренироваться в управлении дискуссией
Комментарий
По опыту участники очень быстро осваиваются со значением карточек и это приносит им удовольствие.
Упражнение помогает целенаправленно использовать свою аргументацию, а также интерпретировать аргументацию других.
Оценка
Спросите участников:
- Какие знания о вашем стиле общения вы получили благодаря использованию карточек?
- Какие коммуникативные функции вы бы хотели потренировать
- Какие преимущества и недостатки вы видите в использовании этих категорий мышления на практике?
Применение
- Ведение разговора
- Разговор в конфликте
- Проведение переговоров
Ссылка
Литература: Edward de Bono, Sechsfarben-Denken – ein nees Trainingsmodel, ECON-Verlag (Эдвард де Боно, Мышление 6-ю цветами – новая модель обучения, издательство ECON)
Организационные моменты:
- Группа: любая
- Материалы: ламинированные цветные карточки с названиями и описаниями
- Продолжительность: в зависимости от цели это может быть точечное применение в тренинге, либо однодневный курс по коммуникации
- Подготовка: краткое введение в игру
