
Ольга Артеменко
моб. +38(095)304 84 84
olga.artemenko@staff-capital.com
Реализованные проекты
- Розробка та успішна реалізація концепції навчань волонтерів УЄФА ЄВРО 2012 (2500 чоловік)
- Розробка та успішна реалізація програми навчань для рекрутерів у межах підготовки турніру УЄФА ЄВРО 2012
- Розробка та впровадження стандартів роботи продавців автомобілів преміум-сегмента
- Розробка та впровадження програми кваліфікації продавців автомобілів преміум-сегмента
- Розробка ефективної методології відбору персоналу згідно профілю компетенцій необхідного фахівця
- Участь в екзаменаційній комісії під час проведення атестацій і сертифікацій персоналу (продавці автомобілів, консультанти сервісу, керівники відділів)
- Розробка та успішне впровадження єдиного дилерського стандарту Mercedes-Benz для дилерської мережі (корпоративна ідентичність, персонал, навчання, продаж, сервіс, запчастини)
- Розробка варіативної системи маржинального доходу підприємства на основі результатів аудиту дилерського підприємства (згідно єдиного дилерського стандарту)
- Безпосереднє проведення аудитів дилерських підприємств (згідно єдиного дилерського стандарту)
Співзасновник компанії Staff Capital, бізнес-тренер і консультант
Тренинги автора

Эффективная коммуникация с клиентом

Уровень удовлетворенности клиентов, методы улучшения и использование ресурсов