Як керувати діями клієнтів етично

Етапи роботи консультанта сервісу

Асистент сервісу, навички контактів із клієнтами. Частина 2: «Клієнт-орієнтоване поведінка і робота зі скаргами»

Активне приймання для збільшення продажів

Основи автомобільної техніки

Процес продажу автомобіля