
Тест-драйв для клієнтів і співробітників. Який формат обрати?
Автор: Олег Сухомлин
Плануєте захід з тест-драйвом для клієнтів або своїх співробітників і думаєте над форматом? Ми зібрали для вас кілька цікавих ідей. Вивчайте, розвивайте, покращуйте!
Місце проведення
Ізольований майданчик
![]() |
![]() |
|
|
Ділянки дороги
![]() |
![]() |
|
|
Між містами
Виїжджають всі разом, пересідають у межах автомобіля, потім міняються автомобілями. Рух відбувається між населеними пунктами
![]() |
![]() |
|
|
Спортивний трек
![]() |
![]() |
|
|
Формати тест-драйву
Basic Compact Training
Тренінг для клієнтів: підготуватися до зустрічі небезпечних ситуацій у повсякденному житті і навчитися спокійно на них реагувати
1. Тривалість: ½ дня 2 групи за один день: – 1-а група: 8.30 – 13.00 |
3. Тест-драйв на майданчику: |
2. Брифінг у приміщенні: – історія бренду |
4. Кількість учасників на автомобіль: – по 2 особи на автомобіль 5. Супровід: – 2 інструктори, рації в кожному автомобілі |
Basic Eco Training
Тренинг для клиентов. Теоретические и практические упражнения, помогающие экономить топливо
1. Продолжительность: ½ дня 2 группы за один день: – 1-я группа: 8.30 – 13.00 |
3. Тест-драйв по трассе с разными условиями: – прямая |
2. Брифинг в помещении: – история бренда |
4. Количество участников на автомобиль: – по 2 человека на автомобиль 5. Сопровождение: – 2 инструктора, рации в каждом автомобиле |
Sports Training
Тренинг для фанатов спорта: дает возможность изучить автомобиль с перспективы автомобильного гонщика
1. Продолжительность: 1 день 2. Брифинг в помещении: – спортивная история |
3. Тест-драйв на площадке + кольце: – слалом – конкурс: проезд трассы на время (в стиле Top Gear) |
4. Количество участников на автомобиль: – по 2 человека на автомобиль 5. Сопровождение: – 2 инструктора, рации в каждом автомобиле |
Fascination Tour
Эмоциональный тест-драйв для клиентов, потенциальных клиентов и сотрудников для зарождения восхищения маркой
1. Продолжительность: 1 день 2. ключевые моменты – актуальный модельный ряд марки |
3. «Мультимедийные» остановки c краткими презентациями и кофем: – история марки |
4. Количество участников на автомобиль: – по 2 человека на автомобиль 5. Сопровождение: – 2 инструктора, рации в каждом автомобиле |
Варианты формирования групп
Вариант 1: «Превращение клиента в друга»
формируется группа только из клиентов, которые недавно купили автомобиль. Во время выдачи автомобиля клиента спрашивают, хочет ли он принять участие в Drive Training. Если клиент выражает согласие, для него резервируют место в группе. Тренинг проводится по мере формирования групп
Плюсы:
+ однородная группа
+ легче формировать группу
Минусы:
– отсутствует прямое стимулирование уровня продаж
Вариант 2: «Завоевываем новых клиентов»
По 2 участника на автомобиль: один существующий клиент + один потенциальный клиент
Плюсы:
+ уже состоявшиеся клиенты своим примером убеждают потенциальных клиентов
+ способно увеличить уровень продаж
Минусы:
– процесс формирования групп требует больше усилий
автобізнесавтомобілітест-драйв