Телефонуйте нам: +38 (095)304-84-04 +38 (067)508-44-61
ru_RUuk

Організація корпоративних продажів

Автори: Ольга Артеменко, Oleg Sukhomlyn

Учасники тренінгу зможуть:

  • Зрозуміти важливість аналізу актуальної ринкової ситуації на підставі фактів і комерційних даних компанії
  • Ознайомитися з етапами процесу корпоративних продажів
  • Навчитися виконувати аналіз ринку
  • Розробити методи визначення потенціалу клієнта
  • Ознайомитися з процесом пошуку потенційних клієнтів
  • Ознайомитися зі способами визначення потреб клієнта
  • Ознайомитися з методами встановлення контакту з клієнтом
  • Ознайомитися з методами ефективної презентації пропозиції клієнту
  • Ознайомитися з методами подолання заперечення клієнтів і способами завершення угоди
  • Ознайомитися з ключовими показниками роботи продавця для самоаналізу
  • Систематизувати існуючі інструменти для кожного етапу роботи з клієнтом
  • Скласти особистий план дій для роботи на найближчий період

Зміст

  • Аналіз ринку, складання списку потенційних клієнтів
  • Визначення потенціалу клієнта, АВС-аналіз
  • Практичне завдання: аналіз ринку і відбір потенційних клієнтів (кейс)
  • Стратегії роботи з потенційними клієнтами
  • Практичне завдання: вибір відповідної стратегії (кейс)
  • Методи залучення потенційних клієнтів
  • Основи встановлення контакту з клієнтом
  • Практичне завдання: створення мережі знайомств
  • Аналіз потреб і мотивів прийняття рішення клієнта
  • Практичне завдання: визначення мотивів клієнта (кейс)
  • Основи проведення переговорів з клієнтом
  • Практичне завдання: формулювання вигод клієнта під час презентації
  • Структура роботи з запереченнями клієнтів
  • Техніки роботи з запереченнями
  • Практичне завдання: вироблення банку аргументів для роботи з типовими запереченнями клієнта
  • Стратегії переговорів про ціну
  • Техніки завершення продажу
  • Підтримка відносин з клієнтами (CRM)
  • Переваги використання структурованої бази даних клієнтів
  • Ключові показники діяльності продавця
  • Практичне завдання: аналіз діяльності продавця (кейс для самоаналізу)
  • Структура і зміст «холодного візиту» і «холодного дзвінка»
  • Практичне завдання: розробка сценарію холодного візиту і дзвінка
  • Складання особистого плану дій
Платформа для онлайн-навчання

Отримайте доступ до сучасної системи онлайн-навчання (LMS) і організуйте для своїх співробітників доступ до онлайн-курсів, онлайн-тестів та отримуйте звіти про хід навчання.

Онлайн-трансляція зі студії

Ми організували студію, з якої можна транслювати тренера в режимі реального часу, створювати цікаві, інтерактивні онлайн-навчання для учасників в будь-якій частині світу, де є інтернет.

Тривалість

2 дні