Телефонуйте нам: +38 (095)304-84-04 +38 (067)508-44-61
ru_RUuk

Врятувати колектив від вигорання


Ряд дослідників стверджує, що від вигорання страждає всього 7% професіоналів, але інші кажуть про 50% у сфері медицини та 85% – у фінансах.

Вигорання зрідка наздоганяє людей поодинці – і HR спільно з керівником повинні вміти запобігти такому явищу. Приймаючи до уваги кілька порад, ви покращите настрій колективу.

Не пропустіть перші “дзвіночки”

• Спостерігайте за співробітниками. Звертайте увагу на такі ознаки, як стомленість, неуважність, ворожість, безпорадність.

• Частіше спілкуйтеся з колегами і контролюйте їхній фізичний, розумовий і емоційний стан.

Ограничьте нагрузку

• Дізнайтеся, яка межа загальних можливостей різних відділів, і домовтеся з їхніми керівниками, щоб вони виходили за ці рамки.

• Захищайте співробітників від зовнішнього тиску, в тому числі від нерозумних або неясних вимог будь-кого.

Наполягайте на відпочинку

• Повторюйте людям, що результати роботи залежать від якості їхнього відпочинку і що робочий день потрібно обмежувати.

• Подавайте приклад і не засиджуйтесь в офісі допізна.

• Переконайтеся, що співробітники використовують всю відпустку.

Оптимізуйте умови роботи

• Пояснюйте співробітникам, чого від них чекає компанія; дозволяйте їм самим вирішувати як виконувати роботу.

• Забезпечуйте необхідними ресурсами людей.

• Слідкуйте, щоб під час важливої роботи співробітникам не доводилося відволікатися.

Визнайте досягнення

• Попросіть керівників показувати, що ті помічають навіть невеликі успіхи і досягнення підлеглих.

• Переконайте керівників хвалити і нагороджувати співробітників за допомогу один одному.

• Підкреслюйте внесок кожного відділу в загальну справу.

Пам’ятайте про навчання

• Обговорюйте із співробітниками їхні кар’єрні цілі та необхідні для досягнення цих цілей ресурси.

• Стимулюйте обмін новими знаннями та напрацюваннями.

Сприяйте розвитку взаємодопомоги

• Заохочуйте обговорення того, яким шляхом можна прийти до спільної мети.

• Дізнавайтеся, яка підтримка потрібна людям і що вони можуть зробити один для одного.

• Самі просіть про допомогу і допомагайте іншим.

Згуртовуйте колектив

• Не дозволяйте співробітникам вести себе нешанобливо. Подавайте приклад – будьте ввічливі і чуйні – і домовтеся про те ж з керівниками підрозділів.

• Закликайте до того, щоб люди розповідали один одному про своє життя (без подробиць).

За матеріалами статті Моніки Валькур, викладача менеджменту, коуча

Джерело: hbr-russia.ru

Поділитися:
Позначки Популярні статті

Онлайн-трансляція зі студії

Ми організували студію, з якої можна транслювати тренера в режимі реального часу, створювати цікаві, інтерактивні онлайн-навчання для учасників в будь-якій частині світу, де є інтернет.

Розробка онлайн-курсів

Кожний тренінг ми можемо перетворити в електронний навчальний курс індивідуально для Вашої компанії. Дізнайтеся більше про онлайн-навчання.

Тренінги для автобізнесу

Тренінги для автобізнесу від людей з автобізнесу.

Відеовиробництво

Ми допоможемо в реалізації Ваших найсміливіших ідей у відеовиробництві, тому що любимо творчість.